כשהסקר מסריח

image

צילמתי את שלט הפרסומת הזה לפני זמן מה ברחובות תל-אביב. האינסטינקט הראשוני שלי היה להתעלם, באופן האוטומטי הרגיל שלנו, מטענות ה-“יעיל יותר מכל דאודורנט אחר” שבראש הכרזה. אבל הכרחתי את עצמי לחפש את ביאור הכוכבית (הוירטואלית, במקרה הזה), להבין מה הקריטריונים של “יעיל יותר” במקרה הזה.

ובכן, מסתבר שהציון לשבח הזה לדאודורנט ניתן לו בסקר שנערך, תאמינו או לא, במרתון טבריה בחודש ינואר 2012!

עזבו רגע את העובדה שהם לא ציינו כמה אנשים בעצם נשאלו בסקר הזה – במרתון השתתפו, כך מסתבר, כ-1,400 איש, אבל לא ברור מי בעצם נסקר. עזבו את העובדה שלא ברורה המתודולוגיה של הסקר – האם נעשו מבחני השוואה? האם נדחפו דאודורנטים מול אפם של עוברי אורח? האם מרחו להם מותג אחד בבית שחי ימין, ואחר בשמאל? לא ברור, במילים אחרות, איך בדיוק נמדדה היעילות.

אבל עזבו את כל זה. הבעיה הראשית שלי עם הסקר הזה הוא שהוא נערך במרוץ מרתון! זה כמו לערוך סקר השוואתי של מים בטעמים לאנשים שבילו שבוע במדבר. במצב קיצוני כזה, היכולת להבדיל בדקויות כמו יעילות (?) של דאודורנט מאד מוטלת בספק. אלא אם כן הסקר לא נערך בין הרצים במרתון – ואז, לקיים סקר כזה באמצע החורף הוא קצת מיותר.

מה המסקנה? לעקוב אחר הכוכביות. כל פעם שאנחנו רואים טענה בפרסומת, לנסות להבין מה מגבה אותה. אמנם, ברוב המקרים המידע לא יופיע על הכרזה, אבל כמו שאפשר לראות כאן, אפילו המידע שכן מופיע מספיק, הרבה פעמים, בשביל לתת קונטקסט לטענה הראשית.

ולמיטיבי הלכת, הנה הדגמה יצירתית יותר של החשיבות שבכוכביות הבהרה (לחצו להגדלה):

asteriskthegall